酒店管理师考试内容是什么


  酒店管理师考试内容包括酒店服务质量及安全管理、酒店餐饮管理、酒店管理基础、职业道德、酒店市场营销和客源组织、酒店人力资源管理、酒店康乐经营管理、现代酒店房务管理与控制、酒店财务管理与控制、酒店文化建设与酒店发展、相关法律法规、酒店管理成功案例分析等。

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  酒店管理师工作内容

  像一些比较大的酒店,部门划分的是非常详细的。一般都有前厅部、保安部、餐饮部、客房部、人力资源部、财务部、工程部等,每个部门都有各自的工作,相辅相成。每个部门还有更具体的划分,比如餐饮部还分大堂酒吧、西餐厅、中餐厅、咖啡厅等;前厅部分前台、礼宾、客户服务等等。酒店管理专业的学生一般是哪个部门的工作都会学习到的,今后工作的时候,才会具体地划分。

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  酒店管理师发展前景

  随着经济的发展,人们的生活水平不断提高,不论是旅游还是出差,都少不了住酒店。由于人们生活节奏的加快和较好的经济水平,直接推动了酒店管理行业的发展。酒店管理的本质是服务业,只要人们有旅游、出差、睡眠的需求,这个行业就会一直存在。虽然酒店管理行业一直发展的比较好,但是为了长久的发展的话,各个酒店需要长期保持产品的创新能力,这样才能跟上消费者的需求,不被市场淘汰。

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  酒店管理师薪资待遇

  不同的部门会有不同的薪资待遇,但是总体来说,酒店管理行业的薪资和其它行业相比来说算是比较高的。拿二三线城市的酒店管理人员举例,他们的月工资到手一般在三千元以上,(底薪加奖金),如果是管理层的话,比如部门经理等这样的职位,月薪一般都会在五千元以上。如果是一线城市的话,薪资会更高,基本都在一万元以上。如果是知名连锁酒店的话,由于酒店的收益更好,薪资待遇也会更高。总的来说,酒店管理是一个比较高薪的行业,而且比较适合求稳发展的人。

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