2024年云南耀兴卓越技工学校航空服务专业解读

航空服务专业为民航培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能；有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应变能力；能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业的需求与发展的空乘、空勤人员。

民航概论、民航企业管理概论、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、民航安全与运输处理、民航服务心理、空乘英语、航空服务技能实训、世界航空与人文地理、客仓服务、形体、舞蹈、空乘礼仪、英语口语、音乐欣赏、餐饮服务、军事等。

通过学习形体训练、礼仪、化妆、民航法律法规、民航服务心理学、民航服务英语、普通话与播音技巧、民航旅客运输、民航乘务员基础等课程，培养拥护党的基本路线，掌握航空服务专业必备的基础理论和专业知识，具备航空服务基本技能，有较强的实际操作能力，有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德，有良好的体能和健康心理，能从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等一线工作的德智体全面发展的高素质技能型人才。

机场地勤人员、乘客通关接待，VIP通关接待人员等。

招收应往届初中，高中毕业生及中专，职高，中技等同等学历者。

1.男女不限，身体健康。身高与体形合适，脸上无面显疤痕及纹身，牙齿整齐，头发不得凌乱和或露头皮，耳朵不得有过多耳洞，不得有假眉毛；

　　2.具备高中或大专以上学历，接收在校生（明年毕业生）,有良好的英语沟通能力，会粤语及第二种外国语者优先；

　　3.年龄不能低于20岁，形象端庄，身体健康；格开朗活泼，善于沟通，能与不同国籍同事友好相处，互相协作，有责任感,有客服经验者优先。

民航货运员职业资格证书、民航客运员职业资格证书、航空危险品运输员职业资格证书、民航安全检查员职业资格证书、民航运输销售代理岗位资格证、外语等级证等。