昆明航空学校排名_云南航空学校报名条件

昆明航空学校排名云南航空学校报名条件昆明高铁航空专业定点培训基地景色秀丽,人文环境优雅,交通非常便利,教学设施齐全,师资力量雄厚,开设高铁,航空服务等专业。

昆明高铁航空专业定点培训基地开设有航空服务专业、高铁成武等特色专业,师资力量雄厚,设施设备齐全,校园环境优美。

航空服务专业人员应具备的心理素质

一、 情绪控制能力:应含括两个方面的内容。

其一,准确认识和表达自身情绪的能力。

其二,有效地调节和管理情绪的能力。

二、沟通协调能力

飞行乘务员和飞行员、本班组的其它成员、地面单位、旅客的交流水平。一旦遭遇紧急情况,地面无法和机组有效沟通协调,机组无法和乘务组有效沟通协调,乘务组无法和旅客有效沟通协调,可以想象这个样一种情况还怎么保证安全。

三、应变创造能力

工作中随时可能遇到突发性特殊情况,如,飞机劫持,发动机停车,起落架卡阻,座舱失密,无线电失效等。要求航空服务人员能够随机应变既要组织正常飞行,又要有力妥善处置特情,不因循守旧,要具体情况具体对待,有变通性、创造性,能在短时间内建立立体思维。

四、语言表达能力

语言表达能力对于我们空乘人员来说是非常重要的,因为,我们和旅客更好的沟通关键就在与此,有了良好的沟通我们才能为旅客更好的服务。所以,好的语言表达能力是每位空乘人员必须做到的。

航空服务专业优势

行业潜力大

我国正处于从民航大国向民航强国的转变过程中。由此预测到2020年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员工作岗位

航空业岗位多

航空公司及民航机场空姐、空乘服务人员。面向国际、国内各大航空公司、机场、从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作