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广元铁路运输学校铁路乘务与安检专业介绍

培养目标:培养适应铁路事业发展需要, 售票、检票、站务、贵宾服务、铁路(含轻轨、地铁)安检、运输、计划、调度指挥、管理等具备必需的基础理论知识、铁路服务专业知识和专业素养;掌握铁路乘务服务技能,能在铁路运输行业从事安检服务和管理的工作的高素质技能型人才。具有一定的外语交际能力,熟悉服务礼仪,了解铁路客运安全管理、医疗与急救常识,掌握铁路客运服务的相关知识及技能。毕业生主要面向各城市地铁安检、动车高铁乘务员、乘服员铁路客运员等工作。

主要课程:

铁路运输法律、铁路概论、铁路管理概论、高铁车站服务概论、高铁运输地理、高铁服务礼仪概论、高铁安全与应急处理、高铁服务心理、高铁专业英语、高铁服务技能实训。保安与保卫、旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。

就业单位:成都、重庆、西安、广州等各大城市铁路局高铁动车、各大城市地铁公司。